常見問題

開關模塊黃色指示燈閃爍指示含義



設備聯(lián)網(wǎng)后,APP無法顯示開關或顯示數(shù)量不符

a、檢查配套使用的智慧微斷模組地址是否已設置(可通過手動設置地址),設置是否正確(避免有重復地址出現(xiàn))、6PIN針連接是否有短路、斷路等問題;
b、確認通訊和地址均正常后,可嘗試重啟通訊模組,觀察是否恢復;
c、通訊故障,請聯(lián)系供貨商。

微斷模組過溫報警或過溫斷電保護

a、檢查微斷實際經(jīng)過的負載電流是否過大,額定值和實際值的系數(shù)是否超出正常配置冗余;
b、請聯(lián)系供貨商解決。

遠程控制開關時,開關模塊實際無動作

此種情況下,設備可能已斷開網(wǎng)絡,請檢查電箱是否有效接入互聯(lián)網(wǎng)。

安裝并通電后,總路在合閘后瞬間脫扣跳閘

瞬間脫扣跳閘一般由線路漏電超標、線路短路引起(線路錯接亦會引起漏電保護),需重新檢查線路上述情況后方可合閘。

安裝后,設備上的狀態(tài)指示燈均不亮

a、檢查P25電源模塊的輸入端220VAC是否已正常連接并供電;
b、檢查開關模塊間的6PIN插針是否連接正常,排除插針未插入、位置偏移、變形、短路等問題。

首次安裝并通電后,總路在合閘后,正常脫扣跳閘

a、因線路電流超限而過流保護性跳閘,檢查測量總路或分路輸出實際總電流是否超出開關額定值或事先設定的功率上限值;
b、使用帶漏電保護微斷設備時,設備或線路的實際漏電值不穩(wěn)定,當漏電流超過限定閾值引起漏電保護性跳閘;
c、因輸入電壓過高而保護性跳閘,檢查測量總路輸入端口的實際電壓是否超出產品閾值(單相電263V,三相電456V)。

設備顯示在線但不能有效控制開關模塊(模塊UART燈長期不亮或不閃爍)

a、檢查配套使用的智慧微斷模組地址是否已設置(可通過手動設置地址),設置是否正確(避免有重復地址出現(xiàn))、6PIN針連接是否有短路、斷路等問題;
b、確認通訊和地址均正常后,可嘗試重啟通訊模組,觀察是否恢復;
c、通訊故障,請聯(lián)系供貨商。









